01
注文情報の自動同期（Shopify → Kintone）
新規注文は自動的にKintoneへ登録され、必要な項目へのマッピングも自動で実施します。手作業によるデータ転記は不要になりました。
EC · Shopify · Kintone
EC業務自動化 — Shopify × Kintone × 配送API
日本国内のEC事業者では、受注管理・在庫管理・配送管理の3つのシステムが連携されておらず、日々3〜4時間を手作業でデータ入力に費やしていました。
技術スタック
プロジェクト情報
プラットフォーム
Web + API連携
ユーザー
社内ユーザー（運用チーム）
クライアント
中小企業（SME）
契約形態
固定価格契約
対象地域
日本
課題
EC運営チームでは、毎日Shopify、Kintone、配送システムを開き、それぞれのシステム間で注文情報を手作業で転記していました。作業自体は複雑ではありませんでしたが、システム同士が連携していないため、毎日3〜4時間もの工数が発生していました。
受注件数が少ない間は運用できていましたが、注文数の増加とともに、在庫情報の不一致、配送ラベル発行の遅延、手入力によるミスが発生するようになりました。入力ミスは数日後の照合作業で初めて判明することもあり、業務フローそのものが事業拡大のボトルネックとなっていました。
構築内容
AMCOLABは、Shopify・Kintone・配送システムを統合し、一連のEC業務を自動化するワークフローを構築しました。受注管理、在庫管理、配送処理、請求処理を自動化し、運用担当者は例外対応のみに集中できる環境を実現しました。
02
配送ラベルの自動発行
注文確定後、Ship&Co経由で配送ラベルを自動生成し、追跡番号をShopifyとKintoneへ自動反映します。コピー＆ペースト作業を排除しました。
03
二層在庫管理
受注済み在庫と出荷済み在庫をリアルタイムで管理し、各取引に応じて在庫数を自動更新します。手作業による在庫照合を行うことなく、常に正確な在庫情報を維持できます。
04
数料の自動計算
Kintoneの商品ルールをもとに、販売手数料や代理店手数料を自動計算します。従来のExcelによる手作業の集計を不要にしました。
05
例外管理ダッシュボード
データ同期エラー、APIエラー、不整合などをダッシュボードで一元管理します。担当者はすべての注文を確認する必要がなく、対応が必要なケースだけに集中できます。
成果
毎日3〜4時間かかっていたデータ入力作業を削減
システム間の在庫情報の不一致を解消し、在庫精度を向上
3つのシステムの注文状況を一元管理
運用担当者を増やすことなく受注件数の増加に対応
日常的なデータ入力から例外対応中心の業務へシフト
対応範囲
要件定義
アーキテクチャ設計
開発
システム連携
品質保証（QA）
デプロイ
保守運用
AMCOLABが選ばれる理由
要件定義から本番リリースまで一貫して対応
KintoneやShip&Coを活用した日本市場向けEC運用の豊富な経験
Shopify・Kintone・配送APIを組み合わせた多数の開発実績
取扱商品の追加、API仕様変更、システム拡張にも柔軟に対応
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