長期的に進化し続けるプロダクトを支える継続サポート。
プロダクトのリリースは、通常は始まりに過ぎません。 実際のユーザーがシステムを利用し始めることで、新たな業務ニーズ、例外対応、改善要望、そしてスケーリングに関する課題が自然と発生していきます。 私たちは、継続的な改善、保守運用、業務サポート、技術コンサルティング、そして長期的なプロダクト成長を通じて、リリース後のビジネスを支援しています。 お客様の中には、私たちが最初に開発したシステムを継続的に改善しているケースもあります。 また、保守が難しくなったシステム、不安定なコードベース、開発速度の低下、責任範囲が不明確な状況などの課題を抱えた後に、ご相談いただくケースもあります。 私たちの役割は、単に問題を修正することだけではありません。 プロダクトを安定的かつ実用的に保ち、長期的に成長しやすい状態を支えることを重視しています。
手作業とミスを削減
コピペ、CSV処理、定型レポートを自動化し、入力チェックで品質も上げます。
分散データを統合
スプレッドシート・CRM・社内ツールを連携し、同じデータを基準に運用できます。
AIで判断・振り分けを高速化
AIプロンプトで要約・分類・担当振り分けを自動化し、対応スピードを上げます。
業務自動化・
データ連携の実績と強み
入力(フォーム/LINE/メール)→処理(ルール/連携/AI)→出力(通知/レポート/ダッシュボード)まで、運用フローを一気通貫で設計します。属人化を減らし、繰り返し可能で管理しやすい“回る仕組み”を作ります。
実績のドメイン
多くの業務分野でソフトウェア開発の経験がございます。
ロジスティクス
受注/配送のステータス更新、日次集計、アラート通知を自動化。
ヘルスケア
受付・予約補助・書類処理を整理し、権限管理を意識して効率化。
Eコマース
受注・在庫・顧客データを同期し、返金やレポート通知を自動化。
教育
申請・登録フロー、集計、関係者への連絡を自動化し運用を簡素化。
ユーティリティ
点検/保守記録の標準化と、例外検知・報告を自動化。
F&B
仕入れ・在庫確認・日次売上集計を自動化し現場負担を軽減。
よくある質問
当社についてすべて
AMCOLABが最初に開発していないプロダクトでもサポートできますか?
はい。多くのお客様が、安定化対応、スケーリング支援、技術的な整理・改善、継続的な機能改善が必要な既存システムについてご相談されています。
社内チームと連携して開発できますか?
もちろん可能です。プロジェクト体制に応じて、社内エンジニア、プロダクトチーム、デザイナー、運用担当者と連携しながら進めることが多くあります。
長期的な保守契約は提供していますか?
はい。プロジェクトに応じて、継続的な保守、業務改善、技術サポート、継続開発を提供しています。
サポート範囲は将来的に変更・拡張できますか?
はい。多くの長期プロジェクトでは、プロダクト、業務運営、ビジネス優先事項の変化に合わせて、サポート内容も自然に進化していきます。